ETRE MANAGER OU CHEF D’EQUIPE – LES FONDAMENTAUX

    Objectifs de la formation

  • Comprendre les rôles et missions du manager
  • Piloter au quotidien l’activité de l’équipe
  • Adopter une posture efficace
  • Communiquer avec son équipe et savoir la motiver

Contenu de l'action formation

En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir sur leur fonction de manager, leurs rôles et responsabilités.
Pendant les temps d’intersession, des travaux de réflexion individuelle ainsi que des exercices pratiques seront proposés aux participants.
Un plan d’action individuel sera mis en place dès le début de la formation puis suivi lors des sessions suivantes.
Comprendre le métier de manager et se positionner efficacement
Que signifie ‘occuper son poste en confiance’
Identifier ses rôles et ses responsabilités, vis-à-vis de sa hiérarchie et de son équipe
Apports pratiques : réflexions individuelles et collectives, Empathy map, autodiagnostic de ses pratiques managériales, Atelier ludique collectif : dresser le portrait du manager
Trouver sa place au sein de l’équipe
Réfléchir sur sa manière de piloter l’équipe
Les attitudes gagnantes du manager
Adopter un management spécifique pour chacun
Cerner les différentes typologies de management
Comprendre les différentes postures associées à chaque style
Mettre en place un management situationnel et définir des actions managériales adaptées
Apports pratiques : Quiz, réflexions collectives, étude de cas et exercices pratiques à partir de la matrice Hersey & Blanchard
Piloter l’activité et créer des rituels
Fixer les règles du jeu et les communiquer
Organiser les flux d’informations
Apports pratiques : réflexions collectives en maïeutique, exercices pratiques à partir de la matrice des priorités d’Eisenhower, mise en pratique de la méthode SMART, Jeux de rôles
Créer des rituels : les choisir, les organiser et les mener
Identifier la charge de travail du groupe et la répartir
Fixer des objectifs individuels et collectifs motivants
Briefer et débriefer efficacement
Suivre l’activité : contrôler l’avancement du travail et sa qualité
Savoir recadrer en préservant la relation
Développer la performance et l’autonomie
Evaluer l’autonomie de ses collaborateurs pour pouvoir la développer
Motiver et faire avancer selon les besoins de chacun
Accompagner la montée en compétences et transmettre efficacement les savoirs
Créer un esprit d’équipe et renforcer la cohésion
Savoir mobiliser son équipe pour atteindre un objectif commun
Apports pratiques : Réflexions à partir de la matrice Hersey & Blanchard et de la pyramide de Maslow, découvrir la méthode TWI, maïeutique
Bien communiquer pour bien manager
Communiquer avec sa hiérarchie – informer et anticiper
Communiquer avec son équipe : choisir comment et à quelle fréquence
Adopter une posture constructive et développer son écoute active
Apports pratiques : Test sur l’écoute, réflexions collectives et ateliers ludo-pédagogiques autour de l’écoute active Exercices pratiques : entrainement au questionnement et à la reformulation, Exercices pratiques autour du feedback selon les situations et les interlocuteurs, Mise en pratique de la méthode DESC
Savoir faire un feedback personnalisé efficace
Féliciter et faire des remarques constructives
Renforcer sa posture d’animateur pour rendre les rituels motivants
Manager les comportements et gérer les tensions
Mieux comprendre les comportements difficiles
Connaître et reconnaître les différentes personnalités et les différents comportements
Faire face aux situations compliquées : communiquer avec équité en conservant la qualité de la relation
Manager un ancien collègue
Manager une personnalité difficile
Communiquer malgré la différence de générations
Désamorcer les situations de tensions
Apports pratiques : Echanges et réflexions collectives, maïeutique et jeux de rôles

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Public visé

  • Manager ou chef d’équipe

Prérequis

  • S’apprêter à occuper un poste de manager ou exercer cette fonction
  • Disposer d’un poste informatique et d’une connexion internet haut débit

Suivi & Évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Tarif : 1185€HT pour 3 jours

Sessions

03/02/2021
3 Jours
1185€HT | S'inscrire