Objectifs de la formation
Permettre aux salariés d’adopter les bons réflexes et la posture adéquate pour faire des retours sur le travail de leurs collègues et leur environnement professionnel de façon positive afin de créer une dynamique vertueuse.
Contenu de l'action formation
En amont de la formation
- Autodiagnostic sur l’aptitude à faire des feedback de qualité
- Analyse de situations vécues où les feedback ont généré de la motivation et l’envie d’aller plus loin.
Les clés d’un feedback réussi
- Adapter son niveau de feedback à la personne
- Relever les éléments de faits positifs et négatifs
- Formuler des pistes d’amélioration constructives.
- Apports pratiques : mises en situation, jeu de rôle : donner et recevoir un feedback
Trouver la juste posture pour faire passer des messages motivants
- les techniques d’assertivité et d’affirmation de soi
- Savoir se mettre à la place de son l’interlocuteur pour comprendre comment il va recevoir les pistes d’amélioration
- Célébrer les réussites
- Faire passer les messages de façon claire et objective
- Votre plan personnalisé de développement
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
- La formation est dispensée en visio-conférence après une phase de travail en autonomie en amont. Un format court et pratique pour un impact optimal : 3h30 + suivi post formation d’1h. Chacun peut ainsi approfondir ce dont il ou elle a vraiment besoin, se fixer des objectifs de progrès et les mettre en œuvre immédiatement sur le terrain. Les participants établissement leur plan d’action, et se retrouvent, 1 mois après, pour faire le point sur leurs avancements. Le formateur/coach conseille et lève les freins.En groupe de 6 personnes maximum, le contenu est complètement personnalisé. Chacun découvre ou revoit les concepts clés. Chacun soumet sa/ses problématiques.
- Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent les principes suivants :
– Classes inversées,
– Maieutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective,
– Mises en situation,
– Etudes de cas,
– Bases présentées de manière magistrale illustrées,
– Feedback du formateur et du groupe
- Les contacts avec les participants se font par l’intermédiaire d’un logiciel de téléconférence simple d’utilisation (Teams, Skype, ou encore Zoom).
- Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
Public visé
- Tout salarié
Prérequis
- Posséder un ordinateur avec camera et micro + connexion internet HD
- Comprendre et s’exprimer en français
Suivi & Évaluation des résultats
- Evaluation des compétences acquises : questions orales ou écrites (QCM), mises en situation et cas pratiques.
- Attestation de fin de formation.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Dispositif non certifiant
Équipe pédagogique
MS Formation est un centre de formation déclaré auprès de la préfecture de l’Oise sous le numéro 22.60.02086.60.
Notre centre est certifié QUALIOPI, accrédité par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité. À ce titre, nos formations peuvent être éligibles à une prise en charge par votre OPCO – Opérateur de compétences.
Notre équipe peut vous conseiller pour le financement de votre projet de formation et vous accompagner dans la réalisation des formalités relatives à ce financement.