Objectifs de la formation
- Savoir clarifier les ambitions du service pour les transformer en objectifs
- Les définir et les rendre mesurables pour chacun
- S’exercer à les présenter afin de mener à l’action
Contenu de l'action formation
En amont de la formation
- Autodiagnostic du manager sur ses pratiques managériales
- Réflexion sur les notions en relation avec ce sujet
- Questionnaire de recueil des attentes individuelles pour adapter les contenus
Vision/ambition/action
- Formuler son projet de service de manière claire
- Décliner le projet de services en actions concrètes
- Répartir les tâches au sein de l’équipe
Définir un objectif SMART
- Clarifier les contours de l’objectif
- Rendre l’objectif mesurable
- Savoir trouver le bon niveau d’attentes
Parler de l’objectif en entretien
- Clarté et transparence dans l’expression de l’objectif
- Parler de la mesure de l’objectif
- Laisser réfléchir aux moyens
- Donner du sens et de la perspective
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Méthodes pédagogiques et moyens techniques
La formation est dispensée en visio-conférence après une phase de travail en autonomie en amont.
Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent les principes suivants :
- Classes inversées,
- Maïeutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective,
- Mises en situation,
- Etudes de cas,
- Bases présentées de manière magistrale illustrées,
- Feedback du formateur et du groupe
Chaque stagiaire reçoit un lien lui permettant d’accéder à son espace personnalisé. Il peut ainsi télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
Public visé
- Manager hiérarchique ou fonctionnel
Prérequis
- Posséder un ordinateur avec camera et micro + connexion internet HD
- Comprendre et s’exprimer en français
Suivi & Évaluation des résultats
- Pour assurer un suivi individuel, MS Formation donne accès à sa plateforme de partage DIGIFORMA, permettant à chaque apprenant de récupérer en ligne toutes les ressources de la formation.
- Par ailleurs MS formation met en place 2 types d’évaluations : des évaluations des acquis en cours et fin de formation (via quiz, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôles, mises en situation) ; ainsi qu’une évaluation de la qualité de la formation délivrée.
- Une attestation de fin de formation est remise au participant.
- Tout au long du parcours, chaque session est justifiée par un émargement numérique attestant de la présence du stagiaire en formation.
Équipe pédagogique
- Equipe pédagogique : formateur confirmé et responsable pédagogique pour superviser le parcours de formation.
Tarif : 430€ HT
Durée : 4h30
Sessions : Nous contacter
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