Objectifs de la formation
- Assumer et remplir leur rôle de manager et le positionnement associé, dans l’organisation
- Gérer efficacement le quotidien en manageant la diversité et la charge, avec une prise de recul adaptée
- Animer leurs équipes avec respect, les responsabiliser, orienter leurs actions pour optimiser la performance individuelle et collective
- Optimiser leur communication pour favoriser les relations interpersonnelles et renforcer la cohésion d’équipe
Contenu de l'action formation
En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir sur leur fonction et leur valeur ajoutée en tant que manager.
Pendant les temps d’intersession, des travaux de réflexion individuelle ainsi que des exercices pratiques seront proposés aux participants.
Un plan d’action individuel sera mis en place puis suivi dès le début de la formation.
Identifier les rôles du manager pour renforcer sa légitimité managériale
- Ma mission de manager : contours et réalités
- Identifier les attendus de la hiérarchie et des équipes, et la posture associée
- Manager leader, pilote et coach : montrer le chemin, organiser le travail, faire grandir son équipe
- Cerner ses facteurs d’efficacité et sa valeur ajoutée
Affirmer son leadership
- Réfléchir sur sa manière de mener l’équipe
- Identifier l’attitude de leader et sa valeur ajoutée
- Clarifier son positionnement
- Manager vs leader : cerner les particularités
- Être le relais de la stratégie d’entreprise
- Communiquer sur sa vision et la partager avec le service
- Renforcer sa posture : mieux appréhender les états du moi pour être dans une juste relation avec ses parties prenantes
- Développer son plein potentiel
Piloter son équipe et mobiliser autour de projets
- Rappel des bases du poste de manager : les fondamentaux du pilotage
- Mettre en place un plan d’actions précis et motivant
- Garantir la qualité du reporting
- Améliorer la performance
- Faciliter l’activité et gérer les irritants
- Savoir créer du lien et l’entretenir
Savoir déléguer efficacement pour optimiser l’organisation et renforcer la motivation
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- Cerner les enjeux et impacts de la délégation
- Bien choisir le délégataire
- Annoncer et suivre ses délégations efficacement
Organiser des réunions
- Cerner les différents types de réunion (travail/information/décision) et leurs particularités
- Préparer une réunion
- Comprendre le rôle d’animateur du manager : savoir prendre la parole et susciter la participation
- Adopter un comportement adapté et faire face aux tensions
Renforcer sa communication managériale
- Comprendre les raisons d’une mécommunication
- Mieux se connaître pour mieux communiquer
- Identifier les personnalités de chacun pour pouvoir adapter sa communication et son management
- Repérer et comprendre : les drivers de chacun, les réactions individuelles sous stress, les canaux de communication privilégiés…
- Agir et être de manière adaptée : dire ce qui convient et faire ce qu’il faut pour motiver et rassurer
Développer la performance individuelle et collective
- Diagnostiquer les compétences et atouts personnels pour pouvoir identifier les actions à mettre en place
- Développer les compétences de ses collaborateurs et accroître la polyvalence de ses équipes
- Renforcer la motivation :
- Comprendre les facteurs et les signes de reconnaissance (les strokes)
- Savoir réaliser un feedback impactant
- Savoir recadrer en maintenant la motivation
- Réussir ses entretiens :
- Adapter son entretien selon l’objectif
- Les règles de base à tout type d’entretien
- Techniques et postures à maîtriser : écoute active, questionnement et reformulation
- Renforcer la cohésion
- Favoriser l’intelligence collective
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
- Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent sur les principes suivants : classes inversées ; maïeutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective ; mises en situation et jeux de rôles ; études de cas ; ateliers ludo-pédagogiques et exercices inspirés de techniques théâtrales; travail de réflexion individuelle, tests et autodiagnostics.
- La formation est dispensée à distance – 100% en visio.
- Les contacts avec le participant se font par l’intermédiaire d’un logiciel de téléconférence sur recommandation du client en fonction de ses habitudes (Teams, Skype, Hangout, Zoom, Webex ou toute autre solution compatible avec les systèmes du client).
- Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
Public visé
- Toute personne devant gérer une équipe.
Prérequis
- Disposer d’un poste informatique et d’une connexion internet haut débit
- Avoir une expérience en management d’équipe et connaitre les fondamentaux du management.
Suivi & Évaluation des résultats
- Pour assurer un suivi individuel, MS Formation donne accès à sa plateforme de partage DIGIFORMA, permettant à chaque apprenant de récupérer en ligne toutes les ressources de la formation.
- Par ailleurs MS formation met en place 2 types d’évaluations : des évaluations des acquis en cours et fin de formation (via quiz, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôles, mises en situation) ; ainsi qu’une évaluation de la qualité de la formation délivrée.
- Une attestation de fin de formation est remise au participant.
- Tout au long du parcours, chaque session est justifiée par un émargement numérique attestant de la présence du stagiaire en formation.
Équipe pédagogique
- Formation animée par un formateur et manager confirmé.
- Nos référents pôles et notre responsable pédagogique supervisent l’ensemble des parcours de formation.