Formations en Développement Professionnel
Pour toutes celles et ceux qui veulent grandir dans leur métier, renforcer leurs compétences et leur posture professionnelle.
Nous vous proposons des modules dédiés au développement professionnel, conçus pour répondre aux besoins des professionnels et des entreprises, et pensés pour accompagner le salarié à chaque étape de sa carrière.
Le développement professionnel est un processus clé qui permet à chacun de rester performant, d’améliorer ses compétences et de s’adapter aux nouvelles exigences du marché du travail. Qu’il s’agisse d’approfondir ses connaissances dans un domaine précis, d’acquérir de nouvelles compétences ou encore de renforcer sa posture professionnelle.
Nous formons sur des thématiques variées, fortement plébiscitées par les salariés qui souhaitent renforcer leur confiance en eux, et améliorer leurs performances au travail.
Nous vous proposons :
- des formations professionnelles courtes et percutantes, très pratiques, et immédiatement applicables sur le terrain.
- des formules SPOT : des modules 100% en visio sur une durée flash axés sur des thématiques hyper ciblées.
En fonction des besoins de nos apprenants, nous proposons des parcours en présentiel, à distance ou en blended learning – en collectif et en individuel. Cela permet à chacun d’apprendre comme il le souhaite.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : nos locaux sont aux normes, et nous adaptons nos méthodes pédagogiques selon les besoins de nos apprenants. Pour toute demande relative au handicap, notre référent handicap – Aurélien Morhain- est à votre disposition et joignable par mail à aurelien.morhain@msformation.net ou au 03.59.30.65.05.
En 2024, le taux de satisfaction de nos apprenants quant à la Qualité de nos formations en Développement pro était de 9,4/10 (222 personnes formées en 2024).
Voici nos parcours pour l’année 2025 :
Favoriser les relations en communiquant efficacement, avec méthode, en étant à l'écoute de ses besoins et respectueux de ceux de l'autre
L'assertivité est devenue une compétence essentielle . Elle permet non seulement de s'affirmer avec confiance, mais aussi de communiquer efficacement ses idées et ses besoins tout en respectant ceux des autres.
De la conception à la clôture d'un projet : concevoir contenu, outils et méthodes; animer efficacement un projet, savoir mobiliser son équipe, adopter une posture constructive et challengeante
De la conception à la clôture d'un projet : concevoir contenu, outils et méthodes; animer efficacement un projet, savoir mobiliser son équipe, adopter une posture constructive et challengeante
Comprendre les sources de conflits, analyser les différentes attitudes possibles, choisir l'assertivité, voir comment communiquer en situation de conflit, mettre fin au conflit et réparer la relation
Comprendre les sources de conflits, analyser les différentes attitudes possibles, choisir l'assertivité, voir comment communiquer en situation de conflit, mettre fin au conflit et réparer la relation
Analyser sa gestion du temps, définir ses priorités et garder le cap, découvrir les outils qui marchent, lever les freins psychologiques, apprendre à s'affirmer dans sa gestion du temps
Analyser sa gestion du temps, définir ses priorités et garder le cap, découvrir les outils qui marchent, lever les freins psychologiques, apprendre à s'affirmer dans sa gestion du temps
La physiologie du stress, ma réaction face au stress, boîte à outils anti-stress, prévenir et agir - sur les causes et les symptômes, aborder plus sereinement les situations et relations stressantes, mobiliser ses propres ressources...
La physiologie du stress, ma réaction face au stress, boîte à outils anti-stress, prévenir et agir - sur les causes et les symptômes, aborder plus sereinement les situations et relations stressantes, mobiliser ses propres ressources...
Connaître les enjeux et les composantes de la communication, analyser sa propre communication, faciliter les échanges et créer des relations constructives, savoir s'affirmer sereinement
Connaître les enjeux et les composantes de la communication, analyser sa propre communication, faciliter les échanges et créer des relations constructives, savoir s'affirmer sereinement
Identifier son style de communication et mieux comprendre celui des autres pour optimiser la relation, mieux gérer ses émotions dans la relation aux autres, décoder les situations de tension et agir avec diplomatie,...
Mieux se connaitre, mieux cerner son environnement, savoir s’affirmer sereinement, agir et renforcer sa confiance en soi...
S'affirmer par une juste posture et savoir s'exprimer efficacement, tout en préservant la relation.
Cerner les enjeux de la communication, assurer une prise de parole motivante et impactante, prendre la parole en confiance et aborder sereinement les situations stressantes
Prendre conscience de nos modes de fonctionnement ; optimiser sa concentration ; savoir rester vigilant...des clés pour se ressourcer et trouver le bon rythme pour bien travailler.
Les bonnes pratiques au téléphone ou face-à-face, le petit plus qui vous démarque, l'image de l'entreprise via l'accueil, professionnel en toutes circonstances
Les enjeux du litige client, montrer qu'on l'a pris en compte, questionner et apporter une solution, suivre le litige jusqu'à sa résolution, faire face à la mauvaise foi, préventif-correctif et curatif
Savoir répondre efficacement aux besoins client, adopter une posture efficace pour les fidéliser, maîtriser les techniques commerciales, savoir mener une vente additionnelle
Cette formation permettra aux apprenants de maîtriser les essentiels pour prospecter au téléphone de manière simple, claire et sans fautes, en toute confiance.
La retraite est un moment important. Lieu de réflexion et d'échanges, cette formation pour bien vivre cet événement de vie, permet de préparer son départ en construisant son avenir. Elle facilite le passage de cette étape importante dans une optique de renouveau.
