Objectifs de la formation
- Assumer et remplir leur rôle de manager et le positionnement associé, dans l’organisation
- Gérer efficacement le quotidien en manageant la diversité et la charge, avec une prise de recul adaptée
- Animer leurs équipes avec respect, les responsabiliser, orienter leurs actions pour optimiser la performance individuelle et collective
- Optimiser leur communication pour favoriser les relations interpersonnelles et renforcer la cohésion d’équipe
Contenu de l'action formation
En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir sur leur fonction et leur valeur ajoutée en tant que manager.
Pendant les temps d’intersession, des travaux de réflexion individuelle ainsi que des exercices pratiques seront proposés aux participants.
Un plan d’action individuel sera mis en place puis suivi dès le début de la formation.
Identifier les rôles du manager pour renforcer sa légitimité managériale
- Ma mission de manager : contours et réalités
- Identifier les attendus de la hiérarchie et des équipes, et la posture associée
- Manager leader, pilote et coach : montrer le chemin, organiser le travail, faire grandir son équipe
- Cerner ses facteurs d’efficacité et sa valeur ajoutée
- Apports pratiques : réflexions individuelles et collectives, exercice pratique : La fiche de poste
Affirmer son leadership
- Réfléchir sur sa manière de mener l’équipe
- Apports pratiques : Analyse de ses pratiques managériales actuelles
- Identifier l’attitude de leader et sa valeur ajoutée
- Apports pratiques : Analyse des contributions vis-à-vis de ses équipes, de sa hiérarchie et du CODIR
- Clarifier son positionnement
- Manager vs leader : cerner les particularités
- Être le relais de la stratégie d’entreprise
- Communiquer sur sa vision et la partager avec le service
- Renforcer sa posture : mieux appréhender les états du moi pour être dans une juste relation avec ses parties prenantes
Piloter son équipe et mobiliser autour de projets
- Rappel des bases du poste de manager : les fondamentaux du pilotage
- Mettre en place un plan d’actions précis et motivant
- Garantir la qualité du reporting
- Améliorer la performance
- Faciliter l’activité et gérer les irritants
- Savoir créer du lien et l’entretenir
- Savoir déléguer efficacement pour optimiser l’organisation et renforcer la motivation
- Cerner les enjeux et impacts de la délégation
- Bien choisir le délégataire
- Annoncer et suivre ses délégations efficacement
- Apports pratiques : Réflexions collectives et mises en situation professionnelles
- Apports pratiques : Utilisation de la matrice Hersey Blanchard pour mieux manager ses délégations
- Organiser des réunions
- Cerner les différents types de réunion (travail/information/décision) et leurs particularités
- Préparer une réunion
- Comprendre le rôle d’animateur du manager : savoir prendre la parole et susciter la participation
- Apports pratiques : Réflexions collectives, exercices pratiques et jeux de rôle
- Adopter un comportement adapté et faire face aux tensions
- Apports pratiques : Mises en situations sur des cas pratiques choisis par les participants
Renforcer sa communication managériale
- Comprendre les raisons d’une mécommunication
- Apports pratiques : Echanges collectifs sur les difficultés relationnelles
- Mieux se connaître pour mieux communiquer
- Identifier les personnalités de chacun pour pouvoir adapter sa communication et son management
- Apports pratiques : Réflexions collectives en maïeutique
- Repérer et comprendre : les drivers de chacun, les réactions individuelles sous stress, les canaux de communication privilégiés…
- Agir et être de manière adaptée : dire ce qui convient et faire ce qu’il faut pour motiver et rassurer
- Apports pratiques : Vidéos, ateliers ludo-pédagogiques, réflexions individuelles et collectives, exercices pratiques
Développer la performance individuelle et collective
- Diagnostiquer les compétences et atouts personnels pour pouvoir identifier les actions à mettre en place
- Développer les compétences de ses collaborateurs et accroître la polyvalence de ses équipes
- Apports pratiques : Auto-positionnement et réflexions collectives
- Renforcer la motivation :
- Comprendre les facteurs et les signes de reconnaissance (les strokes)
- Savoir réaliser un feedback impactant
- Savoir recadrer en maintenant la motivation
- Apports pratiques : Ateliers ludo-pédagogiques autour du feedback et réflexions collectives en maïeutique Mise en pratique de la Communication non violente
- Réussir ses entretiens :
- Adapter son entretien selon l’objectif
- Les règles de base à tout type d’entretien
- Techniques et postures à maîtriser : écoute active, questionnement et reformulation
- Apports pratiques : Entrainement au questionnement, ateliers autour de l’écoute active, cas pratiques pour maitriser les techniques de reformulation, Mises en situation d’entretien
- Renforcer la cohésion
- Favoriser l’intelligence collective
- Apports pratiques : Classe inversée et échanges collectifs en maïeutique
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
- La formation est dispensée en distanciel – 100% en visio.
- Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent sur la mise en place de jeux de rôle et de mises en situation, ainsi qu’un travail de réflexion collective de type maïeutique.
- Les contacts avec les participants se font par l’intermédiaire d’un logiciel de téléconférence sur recommandation du client en fonction de ses habitudes (Teams, Skype, Hangout, Zoom, Webex ou toute autre solution compatible avec les systèmes du client).
- Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation.
- Dispositif non certifiant
Public visé
- Toute personne devant gérer une équipe.
Prérequis
- Disposer d’un poste informatique et d’une connexion internet haut débit
- Avoir une expérience en management d’équipe et connaitre les fondamentaux du management.
Suivi & Évaluation des résultats
- Evaluation des compétences acquises : questions orales ou écrites (QCM), mises en situation et cas pratiques.
- Attestation de fin de ormation.
- Feuille de présence dématérialisée.
- Formulaire d’évaluation de la formation.
Tarif : Inter : 790€ HT/ Individuel et Intra : tarif sur demande
Durée : 14 heures
Sessions :
14/11/2023
14 heures
Inter : 790€ HT/ Individuel et Intra : tarif sur demande