Objectifs de la formation
- Mieux cerner les impacts de la situation Covid sur les salariés,
- Mettre en place des actions pour assurer un retour serein des salariés après confinement,
- Piloter l’activité en adéquation avec la situation et les attitudes des collaborateurs,
- Adopter une posture adaptée et constructive,
- Faire face aux situations particulières et gérer la charge émotionnelle.
Contenu de l'action formation
Quand Covid 19 et confinement s’imposent : impacts et conséquences
- Moi et le confinement
- Mieux me connaitre
- Mon équipe et son état d’esprit :
- Quelles sont les situations individuelles ?
- Quelles craintes et appréhensions face au Covid et à la reprise d’activité ?
- Ce que cela présage pour la reprise
Adopter une posture constructive
- Quelles posture adéquate pendant cette période compliquée, pendant le confinement comme lors du retour en présentiel : une posture adaptée
- A chaque collaborateur, selon sa personnalité et son mode de communication
- A chaque situation particulière rencontrée (collaborateur sous stress, situation conflictuelle…)
- Savoir faire face et gérer la charge émotionnelle :
- Mes collaborateurs et leur rapport au stress : quelle(s) manifestation(s) pour chacun ?
- Gérer la charge émotionnelle : ce que je peux faire, ce que je dois faire
- Cerner les limites de mon rôle de manager et les attendus de mon poste en ce sens
- Dire ce qui convient et faire ce qu’il faut pour …
- Rassurer
- Motiver
- Entretenir et renforcer l’esprit d’équipe, malgré tout…
- Réaffirmer la notion de collaboration en mode Covid, et savoir lui re-donner un sens
L’après-confinement : gérer au mieux la reprise
- Quels points de vigilance ? Quelles nouvelles contraintes ?
- Savoir quoi dire, en accord avec l’entreprise
- Etablir un plan d’action
- Confirmer les priorités et les objectifs stratégiques
- Planifier les actions à mettre en place, individuelles et collectives
- Prendre en compte les nouvelles normes sanitaires Covid 19 dans mon organisation et celle de mon équipe
- Accueillir et accompagner ses salariés
- Célébrer les retrouvailles : organisation, positionnement et messages
- Organiser des temps déchanges, collectifs et individuels :
- Pour l’ensemble des salariés de l’entreprise
- Par service
- Avec chacun
Décoder et réorganiser : valider un nouveau mode de fonctionnement
- Quels impacts et conséquences :
- sur l’activité et nos métiers
- pour chaque collaborateur, personnellement
- Repenser l’organisation de l’activité et l’adaptation de l’entreprise :
- Quelles leçons tirer pour notre organisation ? Points à revoir, améliorations, aménagements
- Adapter l’organisation à la situation actuelle en tenant compte du vécu pendant le confinement
- Repenser les modes de travail et négocier un nouveau mode de fonctionnement
- Comment accompagner mon équipe les prochains mois ? Plan d’action.
Gérer les différentes situations rencontrées, pendant le confinement comme après la reprise
- Les cas particuliers
- Les personnes sous stress
- Les comportements difficiles
- Les situations conflictuelles…
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
- Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent sur les principes suivants : classes inversées ; maïeutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective ; mises en situation et jeux de rôles ; études de cas ; ateliers ludo-pédagogiques et exercices inspirés de techniques théâtrales; travail de réflexion individuelle, tests et autodiagnostics.
- La formation est dispensée à distance – 100% en visio.
- Les contacts avec le participant se font par l’intermédiaire d’un logiciel de téléconférence sur recommandation du client en fonction de ses habitudes (Teams, Skype, Hangout, Zoom, Webex ou toute autre solution compatible avec les systèmes du client).
- Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
Public visé
- Manager ou responsable d’une équipe
Prérequis
- Avoir une expérience managériale
- Comprendre et s’exprimer en français
- Disposer d’un poste informatique et d’une connexion internet haut débit
Suivi & Évaluation des résultats
- Pour assurer un suivi individuel, MS Formation donne accès à sa plateforme de partage DIGIFORMA, permettant à chaque apprenant de récupérer en ligne toutes les ressources de la formation.
- Par ailleurs MS formation met en place 2 types d’évaluations : des évaluations des acquis en cours et fin de formation (via quiz, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôles, mises en situation) ; ainsi qu’une évaluation de la qualité de la formation délivrée.
- Une attestation de fin de formation est remise au participant.
- Tout au long du parcours, chaque session est justifiée par un émargement numérique attestant de la présence du stagiaire en formation.
Équipe pédagogique
- Formation animée par un formateur senior venant du monde de l’entreprise.
- Nos référents pôles et notre responsable pédagogique supervisent l’ensemble des parcours de formation.