Objectifs de la formation
L’accueil d’alternants dans l’entreprise nécessite une anticipation et une organisation spécifiques afin que leur accueil et leur montée en compétences se fassent de manière efficace. Cette formation permet de couvrir les principaux points à maitriser, avant l’arrivée de l’alternant, au moment de son accueil et ensuite pendant toute la durée de l’alternance, afin d’assurer un suivi efficace en présentiel comme en à distance.
Il s’agit donc de :
- Mieux appréhender son rôle de tuteur en entreprise
- Mettre en place un accompagnement adapté
- Transmettre savoir, savoir-faire et savoir-être, avec méthode
- Adopter une posture favorisant l’apprentissage
- Favoriser la communication et créer une dynamique positive
- Gérer les premiers niveaux de tension
Contenu de l'action formation
En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir sur leur rôle de tuteur, leur posture et responsabilités.
Ce qu’implique le rôle de tuteur
- Prendre conscience de ce que cela implique, vis-à-vis de son équipe, vis-à-vis du tutoré
- Comprendre son rôle, ses missions et les attentes de l’alternant comme de l’entreprise
- Identifier les différents types de tutorat et leurs enjeux
- Comprendre les interactions entre chaque acteur (alternant, tuteur de référence, de compétences, école)
Qu’est-ce-que tutorer ?
- Transmission des savoirs, accompagnement et acculturation au fonctionnement de l’entreprise
- Distinguer la transmission du savoir, savoir-faire et savoir-être
- Identifier les étapes naturelles d’apprentissage et assurer une progression de la montée en compétences
- Comprendre les spécificités du jeune adulte en formation
Préparer son tutorat
- Se préparer en amont : une anticipation indispensable
- Identifier les participants de la mission au tutorat
- Identifier les attentes et les enjeux des différents acteurs
- Définir les objectifs communs
- Mettre en place son calendrier de tutorat
Construire son parcours d’intégration et d’apprentissage
- Anticiper, organiser, programmer à partir des informations récoltées
- Définir des objectifs précis et leurs échéances
- Maîtriser les différentes séquences de formation
- Construire un parcours cohérent et un plan de suivi
- Le choix d’une stratégie et d’une méthode pédagogique (directive, participative, affirmative, interrogative)
Accompagner la montée en compétences : un exercice méthodique
- L’importance de bien accueillir
- Garder la bonne distance
- Identifier les différents canaux de mémorisation et savoir les solliciter
- TWI : une méthode efficace pour transmettre un savoir-faire
- Contrôler l’acquisition des savoirs et assurer un suivi efficace
Bien communiquer pour favoriser l’apprentissage en face-à-face comme en visio
- Le rôle clé de la communication dans la relation avec l’alternant
- L’entretien bilatéral pour assurer un temps de communication efficace
- S’assurer de la compréhension : questionner et reformuler
- Savoir faire un feedback efficace et motivant pour améliorer l’apprentissage
- Féliciter et faire des remarques constructives
Adopter une posture constructive
- Savoir donner du sens pour motiver l’envie d’apprendre
- Rassurer et mettre en confiance
- Savoir être en écoute active
- Positiver pour favoriser l’apprentissage
- Être exemplaire : un autre moyen de transmettre ses connaissances
- Savoir faire face aux tensions et recadrer efficacement
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
- Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent sur les principes suivants : classes inversées ; maïeutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective ; mises en situation et jeux de rôles ; études de cas ; ateliers ludo-pédagogiques et exercices inspirés de techniques théâtrales; travail de réflexion individuelle, tests et autodiagnostics.
- Formation présentielle. Nos salles sont adaptées au nombre de participants et équipées pour les besoins de la formation. Elles disposent d’un vidéoprojecteur, d’un paperboard et d’une connexion Wifi. Le formateur apporte le matériel de formation nécessaire à son animation.
- Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
Public visé
- Tuteur en entreprise ou personne devant accompagner la montée en compétences
Prérequis
- Comprendre et s’exprimer en français.
Suivi & Évaluation des résultats
- Pour assurer un suivi individuel, MS Formation donne accès à sa plateforme de partage DIGIFORMA, permettant à chaque apprenant de récupérer en ligne toutes les ressources de la formation.
- Par ailleurs MS formation met en place 2 types d’évaluations : des évaluations des acquis en cours et fin de formation (via quiz, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôles, mises en situation) ; ainsi qu’une évaluation de la qualité de la formation délivrée.
- Une attestation de fin de formation est remise au participant.
- Tout au long du parcours, chaque session est justifiée par un émargement numérique attestant de la présence du stagiaire en formation.
Équipe pédagogique
- Formation animée par un formateur confirmé avec une expérience tutorale.
- Nos référents pôles et notre responsable pédagogique supervisent l’ensemble des parcours de formation.