FORMATION SPOT – Je sais donner et recevoir du feedback

Objectifs de la formation

Permettre aux salariés d’adopter les bons réflexes et la posture adéquate pour faire des retours sur le travail de leurs collègues et leur environnement professionnel de façon positive afin de créer une dynamique vertueuse.

Contenu de l'action formation

En amont de la formation

  • Autodiagnostic sur l’aptitude à faire des feedback de qualité
  • Analyse de situations vécues où les feedback ont généré de la motivation et l’envie d’aller plus loin.

Les clés d’un feedback réussi

  • Adapter son niveau de feedback à la personne
  • Relever les éléments de faits positifs et négatifs
  • Formuler des pistes d’amélioration constructives.
  • Apports pratiques : mises en situation, jeu de rôle : donner et recevoir un feedback

Trouver la juste posture pour faire passer des messages motivants

  • les techniques d’assertivité et d’affirmation de soi
  • Savoir se mettre à la place de son l’interlocuteur pour comprendre comment il va recevoir les pistes d’amélioration
  • Célébrer les réussites
  • Faire passer les messages de façon claire et objective
  • Votre plan personnalisé de développement

Méthodes pédagogiques et moyens techniques

  • La formation est dispensée en visio-conférence après une phase de travail en autonomie en amont. Un format court et pratique pour un impact optimal : 3h30 + suivi post formation d’1h. Chacun peut ainsi approfondir ce dont il ou elle a vraiment besoin, se fixer des objectifs de progrès et les mettre en œuvre immédiatement sur le terrain. Les participants établissement leur plan d’action, et se retrouvent, 1 mois après, pour faire le point sur leurs avancements.  Le formateur/coach conseille et lève les freins.En groupe de 6 personnes maximum, le contenu est complètement personnalisé. Chacun découvre ou revoit les concepts clés. Chacun soumet sa/ses problématiques.
  • Essentiellement pratiques, les méthodes pédagogiques reposent les principes suivants :

         Classes inversées,

        Maieutique via des partages d’expérience, des activités digitales, des exercices d’intelligence collective,

        Mises en situation,

        Etudes de cas,

        Bases présentées de manière magistrale illustrées,

        Feedback du formateur et du groupe

  • Les contacts avec les participants se font par l’intermédiaire d’un logiciel de téléconférence simple d’utilisation (Teams, Skype, ou encore Zoom).
  • Les participants peuvent récupérer les supports utilisés pendant la formation ainsi que leurs propres productions via une plateforme dématérialisée, et/ou par mail selon leurs possibilités.

Public visé

  • Tout salarié

Prérequis

  • Posséder un ordinateur avec camera et micro + connexion internet HD

Suivi & Évaluation des résultats

  • Evaluation des compétences acquises : questions orales ou écrites (QCM), mises en situation et cas pratiques.
  • Attestation de fin de formation.
  • Feuilles de présence.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Dispositif non certifiant

Tarif : Nous consulter

Durée : 4h30

Sessions :

09/12/2021
4h30
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